CRM systém na mieru

CRM systém na mieru

Dôležitou súčasťou plynulého chodu spoločnosti je dostupnosť informácií o zákazníkoch
v reálnom čase. CRM systém pomáha vašej spoločnosti zjednodušiť dennú rutinu pri práci so zákazníkom a urýchľuje komunikáciu jednotlivých oddelení.

Vytvoríme pre vás CRM systém podľa vašich požiadaviek a zaužívaných procesov vo vašej firme. CRM systém môžeme kedykoľvek rozšíriť o nové funkcie či reporty.

Výhody CRM systému na mieru:

• centralizované úložisko dát
• procesné riadenie zákazníkov
• evidovanie potrieb zákazníkov
• cenové ponuky
• evidencia objednávok či reklamácií
• monitoring skladových zásob a personálnej kapacity
• monitorovanie dodávok tovaru a služieb
• fakturácia
• monitoring marketingových aktivít
• riadenie firemných procesov
• kontakty na zamestnancov
• možnosť pridať funkcie podľa vlastných požiadaviek